服務(wù)創(chuàng )新

致力于打造專(zhuān)業(yè)化、國際化的售后服務(wù)品牌

服務(wù)承諾

服務(wù)工程師24小時(shí)待命,接到客戶(hù)需求后一小時(shí)內答復,24小時(shí)內抵達現場(chǎng),一站式解決客戶(hù)問(wèn)題,達到客戶(hù)滿(mǎn)意。

服務(wù)宗旨

打造“客戶(hù)第一,勇于創(chuàng )新,激情奮斗,心勝未來(lái)?!?/h3>

服務(wù)理念

以客戶(hù)為中心:為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值是恒旺存在的基礎,團隊內部要高度重視最貼近客戶(hù)的部門(mén) 和同事傳遞給公司的信息,最積極的響應貼近客戶(hù)的部門(mén)和同事需求。

用心感動(dòng)客戶(hù):對客戶(hù)的需求,給予滿(mǎn)足的難度越大,給客戶(hù)帶來(lái)的驚喜和感動(dòng)越大。超越客戶(hù)的期望才能感動(dòng)客戶(hù)。

售前服務(wù)

恒旺集團竭誠為您提供專(zhuān)業(yè)的售前技術(shù)服務(wù),詳細介紹設備相關(guān)參數,市場(chǎng)設備價(jià)格預測,專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料咨詢(xún)。

推動(dòng)后期設備運行達到最佳效果,做好節能環(huán)保工作。我們的目標是確??蛻?hù)的投資能夠帶來(lái)最大的利益。

市場(chǎng)布局

隨著(zhù)我國“一帶一路”戰略的實(shí)施推進(jìn),集團緊抓這一重大發(fā)展機遇,深入布局,積極開(kāi)展“跨境電商”業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),推動(dòng)公司產(chǎn)品占據機械市場(chǎng)的步伐。

目前,恒旺產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )遍及國內34個(gè)省份及日本、韓國、巴西、墨西哥、迪拜、澳大利亞、南非及中東、中亞、東南亞、歐盟等遍布全球120多個(gè)國家和地區。

恒旺與中國鐵建重工,中國地質(zhì)礦業(yè),中鐵各局,煙臺港,新加坡韋立國際船舶管理有限公司,菲律賓馬尼拉電力公司等國內外知名企業(yè)建立了優(yōu)良的合作伙伴關(guān)系。

標準體系建設

結合國家標準、行業(yè)標準建立恒旺集團智能制造體系標準、分級管理體系、標準知識庫、技術(shù)方案庫、技術(shù)標準庫,形成了一整套完備的行業(yè)領(lǐng)先的智能制造標準體系。

智造能力提升

每年通過(guò)智能制造能力等級立項提升,先進(jìn)制造技術(shù)、數字化技術(shù)導入及應用,自動(dòng)化、數字化KPI管理不斷提升公司自動(dòng)化、數字化、智能化水平,保證恒旺集團智能制造整體水平的行業(yè)領(lǐng)先。

24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn):400-9975-666

恒旺堅信,服務(wù)能夠創(chuàng )造價(jià)值,一流的售后服務(wù)與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品同等重要。恒旺致力于打造專(zhuān)業(yè)化、國際化的售后服務(wù)品牌,擁有一支在特種作業(yè)車(chē)輛領(lǐng)域中穩定、專(zhuān)業(yè)、高效的售后服務(wù)團隊。我們以過(guò)硬的技術(shù)、高度的責任感和專(zhuān)業(yè)嚴謹的服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)足國內外客戶(hù)現場(chǎng)的服務(wù)需求,為提供超出客戶(hù)期望的服務(wù)不斷努力。

恒旺員工1000余名
工廠(chǎng)面積200000余平方米
客戶(hù)遍及180多個(gè)國家和地區
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產(chǎn)品詢(xún)價(jià)

請根據您的需求填寫(xiě)下面的表格,恒旺產(chǎn)品專(zhuān)員將會(huì )一個(gè)工作日內與您聯(lián)系。

所有產(chǎn)品保修12個(gè)月!

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